
Eu estive lendo este livro. Realmento gostei dele e recomendo.
" A conta Bancária Emocional
Gostaria de sugerir seis depósitos importantes para aumentar a conta Bancária Emocional.
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Compreender o indivíduo. Tentar realmente compreender a outra pessoa é, provavelmente, um dos depósitos mais importantes que você pode fazer, além de ser a chave para os outros depósitos.
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Prestar atenção às pequenas coisas. As pequenas gentilezas e cortesias são muito importantes. A falta de cortesia, o descaso ou o desrespeito, mesmo que insignificantes, provocam uma retirada considerável. Nos relacionamentos, as pequenas coisas equivalem a grandes coisas.
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Realmente, gostei deste livro.
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